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Les questionnaires QENA© : des outils validés pour une évaluation fiable et précise de la QVCT dans des contextes spécifiques

Les questionnaires QENA© sont des instruments de mesure conçus pour évaluer la Qualité de Vie et des Conditions de Travail des professionnels exerçant en EHPAD (QENA© – EHPAD), en SSIAD, SAAD, SPASAD (QENA© – DOM) et en CLCC (QENA© – CLCC).

Les questionnaires QENA© : des outils validés pour une évaluation fiable et précise de la QVCT dans des contextes spécifiques

LA CONCEPTION ET LE DÉVELOPPEMENT DES QUESTIONNAIRES QENA©

  • Une double exigence : une approche à la fois scientifique et rigoureuse, restant ancrée dans les réalités concrètes du terrain
  • Une méthodologie basée à la fois sur :
    • • La littérature scientifique
    • • L’expertise de professionnels de terrain
    • • Des expérimentations in situ
  • Des questionnaires fiables et validés grâce aux tests psychométriques
  • Une évaluation complète et multidimensionnelle de la QVCT
  • La possibilité d’établir des scores QVCT sur 100 (score global et score pour chaque dimension)

LES DIMENSIONS EXPLORÉES PAR LES QUESTIONNAIRES QENA©

Conditions d’emploi et de travail

  • Les conditions de travail
  • Les conditions d’emploi
  • L’équilibre vie professionnelle – vie personnelle
  • La rapport à la structure
  • La circulation de l’information
  • Les missions

Capacité d’expression et d’action

  • La prise en compte de la parole
  • Les relations avec l’encadrement
  • Les relations avec les collègues et les autres professionnels de l’accompagnement

Contenu du travail

  • Le rythme de travail
  • Les exigences liées au métier
  • Le travail relationnel
  • L’autonomie
  • Le rapport au travail

LES STRUCTURES ET LES PROFESSIONNELS CIBLÉS

  • 3 questionnaires différents en fonction du type de structure :
    • • QENA© – EHPAD
    • • QENA© – DOM (SSIAD, SAAD, SPASAD)
    • • QENA© – CLCC
  • Adaptés à tous les types de profession
  • Utilisables dans toutes les structures, quels que soient leur statut ou leur taille

LES CARACTÉRISTIQUES DES QUESTIONNAIRES

  • Des questions fermées et des modalités de réponses allant de « Pas du tout d’accord » à « Tout à fait d’accord »
  • Un temps de passation d’environ 8 minutes
  • Des questionnaires accessibles en ligne sur ordinateur, smartphone ou tablette

LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DES QUESTIONNAIRES

  • Les questionnaires ont été construits et validés par l’équipe QENA©, membre de l’équipe PHARes (Centre Inserm U1219) de l’Université de Bordeaux et sont donc la propriété intellectuelle de l’équipe. Ils ne peuvent être diffusés ou utilisés sans autorisation préalable de l’équipe de recherche
  • Ils sont proposés aux acteurs des secteurs sanitaire et médico-social pour la promotion de la QVCT dans leurs établissements, et dans la perspective d’alimenter une base de données sur la QVCT, à des fins de recherche scientifique
  • Les utilisateurs des questionnaires QENA© s’engagent à signer et respecter la charte d’utilisation des questionnaires QENA©
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